Após ver a review da noivinha Joana ( aqui ), decidi "ganhar coragem" e partilhar a experiência que tive este mês com a Namorarte, por forma a que mais noivinhas fiquem atentas a estes temas.
Desde há muito tempo que namorava os sapatos da Namorarte e era uma das marcas que estava a considerar usar pelas reviews positivas! Além dos sapatos lindos, sempre ouvi dizer bem do conforto e da qualidade. Então tanto eu como o noivo decidimos ir por um olho na loja Namorarte de Gaia no passado dia 26/03.
Após vermos e experimentarmos alguns pares, tanto eu como o noivo encontramos algo gostamos imenso.
Qual o meu espanto quando me dizem que por cada alteração, quer fosse mudar uma fivela, quer fosse mudar o desenho do sapato ou RETIRAR COISAS (sim leram bem, agora paga-se por retirar) seriam 40€.
No caso do noivo, ele queria retirar o bordado dos sapatos dele, algo que daria menos trabalho para empresa tendo em conta que os bordados são feitos apenas após o corte das peles. No meu caso, a forma/corte do sapato seria exatamente como está, mas mudaria a cor e nestes sim, teria apenas o suposto extra de adicionar bordado.
No caso de acrescentar bordados, compreendo o facto de ser necessário pagar mais. Afinal, estamos a pedir algo EXTRA! No caso de usar a pele noutra cor ou retirar bordados fiquei indignada com a situação, tendo em conta que a forma de corte do sapato seria a mesma... e a máquina tanto corta em azul como corta em preto ou noutra cor qualquer! No caso do noivo não teriam sequer o trabalho adicional de fazer o bordado.
Em resumo, estavam a pedir-me 80€ por alterações que eles não teriam trabalho extra para as fazer.
Amei os sapatos e o atendimento foi excelente... mas acho um exagero pedirem dinheiro a mais por estar a retirar-lhes trabalho (o caso do bordado do noivo) ou por a cor do sapato ser diferente (quando eles já têm as peles nas cores todas em armazém).
Basicamente, pelos 2 pares de sapatos que me poderiam ficar 340€ (valor este já com os 40€ do bordado que eu queria!), na loja queriam que eu fosse pagar 420€ por coisas que não lhes daria trabalho extra.
Bom, achei por bem desabafar tendo em conta o que se passou e para que as noivinhas fiquem atentas a estas situações.
Um beijinho!