Queria uma opinião vossa acerca de uma fornecedora que acreditem desde ontem do momento do telefone até agora não me sai da cabeça, adormeci a pensar naquelas palavras...
Como algumas meninas devem se lembrar (ou não) eu andei desde Agosto do ano passado a ver empresas de catering para fazerem a boda na quinta particular onde tinha pensado inicialmente fazer a festa.
Fiz montes de pedidos para empresas de catering por aqui e pelo facebook e agumas delas disse logo que não. Podem ver o meu debate sobre isso --- https://comunidade.casamentos.pt/forum/dicas-para-responderem-nao-a-um-fornecedor--t232699 ou porque não tinham data livre e queriam que eu mudasse, preço elevado ou simplesmente as ementas não eram o que nós procuramos.
Após vários orçamentos ficamos com 2 opções em cima da mesa. Decidimos encontrar-nos com uma empresa para obter o preço final visto haver várias coisas a debater que só pessoalmente dão.
Lá a senhora fez-nos X valor e nós até ficamos agradados com tudo o que nos dispensava. Mas em momento algum demos o sim, eu como uma pessoa que já trabalhou em catering só temos a certeza que temos aqueles noivos garantidos após o sinal. Já para não falar que o sinal era metade do serviço inteiro!
Falamos com ela no inicio deste ano Janeiro e nós só vamos casar em Setembro do próximo ano! Ela própria disse que faltava muito tempo e nós deixamos as coisas estarem mais estáveis para avançarmos e ficamos de pensar e agradecemos a receptividade.
Não é que passado umas 3 semanas volta a ligar a dizer que passou muito tempo para dar o sinal? E eu na altura sinceramente empatei nem disse que sim nem que não porque estava a analisar tudo do casamento e como eu o noivo a trabalhar 24h/dia na mesma empresa é dificil estarmos calmos e serenos para falar seja no que for. A verdade era mesma essa, andava a ver outras opções até mais baratas para o nosso casamento.
Todos os santos meses me ligava até ao mês de Março (ultima chamada) e eu juro ficava mal disposta só de ver aquela senhora me andar a pressionar.
Ontem, 23 de Abril liga-me e eu a conduzir não atendi, aguardei chegar a casa e tinha uma mensagem de voz dela.
Caiu tudo quando ela disse que queria falar comigo, porque como o combinado e agendado para o 18/09/2021 tem que dar o sinal. WHAAAAT??????
Então eu pedi orçamento, fui à reunião sem compromisso e agora diz que combinou comigo e agendou? Alto lá... chamei o noivo e perguntei sem dar a entender nada se tinhamos marcado com a senhora e automaticamente disse logo que NÃO, porque tinhamos que ver outras opções.
Virei costas e retribuí a chamada, como sempre faço a qualquer fornecedor!
Mal atendo, foi logo "até que enfim", a menina Patrícia está em falta para comigo, tem que dar o sinal." Neste momento meu sangue fervou pior que um vulcão em erupção, mas pensei esta senhora podia ser minha mãe vou ter que me acalmar e não entrar a matar.
Eu pedi desculpa que não estava a entender visto que não marquei nada com a senhora e que não tinha nada em falta, a única coisa que ficaria de dizer era marcar um dia caso quisesse dar sinal, mesmo correndo o risco mais para a frente não ter a data livre. Mas não tinha condições para dar um sinal tão alto.
OBS. nos primeiros dias a seguir a reunião presencialmente que tivemos manda um e-mail com o mesmo blablabla "Como o combinado" o preço por pessoa em vez de X era afinal Y (+15€) por pessoa e mais uma vez não se falou desse valor na reunião. Porque as primeiras perguntas que fiz foi confirmar o valor que ela me deu quando pedi o orçamento. Resposta positiva toca a passar para outras questões.
A maneira dela fria e despreocupada mexeu com o meu Tico e o Teco de uma maneira que não imaginam, ela estava a falar com uma pessoa que dá imenso valor à palavra e em momento algum tudo o que falava era verdade.
Neguei tudo e ela não gostou e começou a dizer que podia dizer alguma coisa. E eu disse, não disse nada porque não ficou acordado dar a resposta assim logo a correr e muito menos quando desde 12 de Março eu e o noivo estava sem trabalhado a ganhar 0 e muito menos ia dar sinal nesta altura!
Aumentou-me a voz ao telemovel a precionar que tinha que pagar ou que ao menos falava logo que não. Pequei e disse que tinha cancelado o casamento e não tinha mais nenhuma data em vista e não sabia quando iria casar se era 2021 ou 2022 porque ficara desempregada. Falei logo que não, não e não. E não é que ela disse para pagar mesmo sem tendo data marcada????
A vontade era enorme de desligar o telefone na cara, mas não sou assim.
Lá consegui despacha-la mas com aquela sensação que ela voltaria a ligar-me novamente a pressionar-me. Já para não falar que a preocupação dela era o dinheiro nem perguntou como estava nem nada.
Aquilo caiu-me tão mal....
Que vocês acham desta fornecedora? Acham normal pedir dinheiro de um compromisso que não foi falado, ou acertado? Muito menos agendado??
Desculpem o testamento mas o telefonema caiu-me tão mal que mexeu comigo.