Olá Maltinha,
No ultimo post vim relatar uma situação desagradável que aconteceu durante o processo do toucado.
No entanto, quis vir partilhar o resultado...
Tal como vocês disseram enviei um email em que explicava a situação e como me sentia frustrada com todo o processo do toucado.
Inclusive só enviei no domingo porque estava tão enervada que não consegui enviar antes. Responderam-me logo a seguir apesar de ser domingo a pedirem me desculpas por toda a situação e a proporem começar de novo o processo do toucado e esquecer esta situação menos agradável.
E reforçaram a ideia que querem que fique satisfeita e com o toucado dos meus sonhos e que vão fazer tudo para que o atendimento vá de encontro as minhas expectativas.
Fiquei muito aliviada por termos chegado a acordo facilmente e terem compreendido a situação.
Espero que agora o processo do toucado corra pelo melhor e que eu venha aqui satisfeita partilhar o resultado final 
Obrigada a todas pelo apoio.
