Tens um Android e a app de Casamentos.pt fecha repentinamente? Nós ajudamos!

Bom dia Comu!

Algum noivinho/a daqui tem o sistema operativo Android no telemóvel? Depararam-se recentemente com algum problema ao usar a app de Casamentos.pt ou outras apps?

Desde a última segunda-feira, um erro no sistema do Android System Webview está a dificultar o normal funcionamento de outras apps instaladas no diapositivo, fazendo com que estas se fechem sozinhas, repentinamente, e sem notificação sobre o erro ou razão aparente.

Passaram por isto? Não se preocupem porque vamos ajudar-vos com um simples passo!

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(📸: Divulgação / Google)

Só precisam de ir à Play Store e atualizar a app do Android System WebView, ao fazer download da versão mais recente.

Outra recomendação do próprio Google é atualizar também a app do Google Chrome para evitar possíveis problemas.

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Em suma, sigam estes passos:

1. Abrir a Play Store no telemóvel;
2. Procurar por "Android System WebView";
3. Selecionar a opção "Atualizar";
4. Atualizar também a app do Google Chrome.

Se a atualização do WebView não estiver disponível e o erro persistir:

1. Ir às Definições;
2. Procurar a opção "Aplicações"
3. Encontrar e entrar na appp "Android System WebView";
4. Selecionar a opção "Desinstalar atualizações";
5. E, se a opção não estiver disponível, desativar o Google Chrome e instalar as atualizações na Play Store.

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Espero que ajude!

Beijinhos