Sapatos - noiva em desespero

Bom dia,
A pouco mais de um mês do casamento e a duas semanas da prova…
Eis que fui ao Atelier Fátima Alves no mês passado e especifiquei exatamente o que queria. Passados 4 dias estão a ligar-me, porque não se lembram de nada apesar de terem escrito. Fui hoje buscar os sapatos e não correspondem minimamente ao que pedi. Ficaram de rever!Super desconfortável agora, tratamento péssimo, falta de educação e de humildade. Posto este desabafo, algum conselho em termos de marcas ou Atelier?Obrigada