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Noiva Novata Outubro 2022 Porto (Concelho)

Quinta Lago dos Cisnes

Julia, a 17 de Outubro de 2022 às 12:38 Publicado em Fórum Casamentos.pt 0 23

A Quinta Lago dos Cisnes é uma quinta de sonho! Parece tirada de um livro de contos!

O serviço é incrivelmente espetacular! Todos os empregados são muito atenciosos e disponíveis. Estão atentos a todos os detalhes e são de uma simpatia extrema!
A comida é de uma qualidade excelente e fornecem todo o tipo de alternativas para todos os gostos!
A nivel de espaço e de qualidade de serviço damos mais do que 5 estrelas!
Mas infelizmente, tudo isto pode facilmente ficar em segundo plano para muitos noivos.
Há 1.30 da manhã a nossa festa foi interrompida por uma onda de assaltos no parque da quinta o que fez com que para nós, os noivos, a festa acabasse cedo e de forma abrupta!
Dois carros foram assaltados, vidros partidos e tudo de importante que estava dentro foi roubado. Primeiro um carro e uma hora depois fomos alertados por familiares para outro assalto que deixou uma família com crianças bastante tristes e assustadas.
Com o segundo assalto, nós os noivos, exigimos a presença da polícia na quinta e apercebemo-nos que vários carros dos nossos convidados estavam marcados com códigos possivelmente para serem também assaltados.

O Zé, funcionário da Quinta e o nosso coordenador do dia, foi incansável proporcionando toda ajuda durante esta madrugada mas infelizmente nada foi suficiente para compensar os danos causados aos donos dos carros nem a nós cuja festa terminou demasiado cedo.
No dia seguinte demonstramos o nosso descontentamento com o dono, empregados e alguns gerentes que ficaram também descontentes com o sucedido. Claro que não é uma situação nada agradável para ambos os lados. Alertamos que teriam que tomar medidas de segurança e evitar que novas situações como esta pudessem acontecer! Uma quinta de sonho não pode de forma alguma permitir falta de segurança no parque de estacionamento que É PRIVADO e para o qual somos informados que todos os nossos convidados podem deixar aí os carros sem problema algum. Há sinais de aviso no parque onde avisam que a Quinta não se responsabiliza por qualquer tipo de roubo ou assaltos no parque mas só temos a dizer que é impensável que uma quinta tão espetacular como esta não tome medidas.
Ao longo dos dias fomos informados por alguns convidados que apesar de nos terem dito na Quinta que esta situação não era frequente, afinal é sim uma situação recorrente. Um ou outro empregado disse que era normal...vários convidados e noivos de outros casamentos infelizmente sofreram os mesmos danos...obtivemos esta informação através de donos de casas rurais onde os nossos convidados estiveram hospedados e os quais tinham acolhido hóspedes de outros casamentos que passaram pela mesma triste experiência no parque da Quinta do Lago dos Cisnes muito recentemente.
Descrevo a nossa experiência para evitar que futuros noivos que passem pelo mesmo. Aconselhamos que no caso da Quinta não vos assegurar e tomar devidas medidas de segurança no parque, os convidados não deixem os carros no parque da Quinta.
Por sorte o carro onde estavam todos os presentes não foi um dos assaltados... Mera sorte...
Uma vez mais, a Quinta é de sonho e o serviço é excelente! Apenas não deixem que o vosso conto de fadas se acabe a meio da festa por falta de segurança no parque.

23 respostas

Última atividade por Joana, a 21 de Outubro de 2022 às 09:23
  • Joana
    Super Noiva Maio 2022 Vila Nova de Famalicão
    Joana ·
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    Possa, fiquei chocada! Conheço a quinta pela parte aberta ao público e na altura ainda ponderamos casar lá, mas visto ter nr mínimo de convidados, não nos fez sentido, o que na altura me deixou com muita pena. Mas agora com este relato, mesmo sendo tão bonita e com um serviço tão bom, não sei se arriscava a que o meu dia mais especial da vida acabasse assim. É muito importante a partilha destas experiências para que os noivos possam, no conjunto, fazer pressão com a quinta relativamente a esse problema. Neste momento eles não podem assumir responsabilidade já que têm essa tal placa, mas se é algo recorrente de acontecer, realmente só lhes fica mal ainda não terem tomado medidas. Foi como disseram, com o preço que cobram, não ficava assim tão dispendioso contratar 1 ou 2 seguranças noturnos ou instalar sistema de vigilância. Tenho muita pena que o vosso dia tenha acabado dessa forma... Espero que as memórias boas sejam o que Perdure! Beijinhos 😘
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  • R
    Noiva Novata Agosto 2025 Felgueiras
    Rita ·
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    Tive um casamento lá no sábado passado e tinha lá um segurança, desde do momento que chegamos até virmos embora!
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  • José Manuel
    Noivo Experiente Maio 2023 Gondomar
    José Manuel ·
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    Que tristeza , infelizmente acontece

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  • J
    Noiva Novata Outubro 2022 Porto (Concelho)
    Julia ·
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    Obrigada Kauanna!
    Pelo menos , o vosso dia está salvaguardado com esta informaçãoSmiley smile
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  • Kauanna
    Noiva Master Maio 2023 Braga (Concelho)
    Kauanna ·
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    Nos vamos a prova da decoração e da comida em fevereiro e nessa altura e que vamos começar a ter as reuniões mais frequentes para tratar de todos os detalhes e iremos os pressionar sobre esse assunto sem duvida.

    Depois quando tiver novidades informo.

    Isso é mesmo muito triste... Um momento que devia ser recordado com tanto carinho ter essa parte menos boa.

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  • J
    Noiva Novata Outubro 2022 Porto (Concelho)
    Julia ·
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    Gostaria de lhe pedir que nos contassem se a quinta tomou medidas ou não para perceber se de fato se preocuparam em resolver este problema!
    Obrigada e felicidades! Smiley smile
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  • J
    Noiva Novata Outubro 2022 Porto (Concelho)
    Julia ·
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    Sim, aconselho mesmo que faça pressão para tomarem medidas e mesmo que digam que são casos esporádicos, não se deixem levar pois não é verdade.
    Hoje soube que o carro de outra amiga foi assaltado m para evitar-nos o desgosto, foi -se embora sem dizer nada... Smiley sad
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  • Kauanna
    Noiva Master Maio 2023 Braga (Concelho)
    Kauanna ·
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    Muito obrigada por alertares para essa situação.

    Eu quando tiver reunião com a quinta vou perguntar se tem alguma solução para essa situação... acredito que se os noivos fizerem pressão nesse sentido que eles vão resolver a situação.

    Mas se eles estão a tem esse problema de forma recorrente deviam arranjar uma solução porque isso influencia em muito a experiencia dos noivos e dos convidados.

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  • J
    Noiva Novata Outubro 2022 Porto (Concelho)
    Julia ·
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    Olá Carolina,


    A intenção é mesmo essa, que tomem medidas!ObrigadaBjinho
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  • Carolina
    Lisboa (Concelho)
    Carolina ·
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    Ola Julia!

    Lamento imenso essa situação!!! De facto, é lamentavel que isso tenha acontecido e que tenha acabado com o vosso dia mais cedo...

    Se têm tantas queixas, só podem resolver esta situação da melhor forma para que não se volte a repetir!

    Obrigada por vires aqui deixar a tua opinião e história, irá ajudar outras noivas e pode ser que lhes abra os olhos para terem futuras medidas!

    Um beijinho 🥰

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  • Sofia
    Noiva VIP Setembro 2022 Porto (Concelho)
    Sofia ·
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    Realmente, deveria estar sempre um segurança presente no parque....
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  • J
    Noiva Novata Outubro 2022 Porto (Concelho)
    Julia ·
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    QQ propriedade privada sem devida segurança pode ser assaltada e neste caso ainda mais pq facilmente podem saltar a cerca ou entrar pelo rio. O mais triste é que facilmente poderiam evitar esta situação investindo em seguranças.
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  • J
    Noiva Novata Outubro 2022 Porto (Concelho)
    Julia ·
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    Completamente de acordo!
    É inadmissível isto acontecer!
    O meu casamento acabou desta triste forma e não sou de estar a escrever nas redes sociais mas espero assim evitar desgostos o outros casais e seus convidados.
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  • J
    Noiva Novata Outubro 2022 Porto (Concelho)
    Julia ·
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    É uma quinta lindíssima e com um serviço fantástico!
    Há casamentos todos os dias por é fácil saber que está um casamento a acontecer.
    Relativamente ao portão, mesmo estando fechado é muito fácil aceder através do rio ou saltando as grades.Nada que dois ou três seguranças não possam controlar se a Quinta quisesse fazer esse investimento. Considerando o número de casamentos anuais que realizam e o valor que os noivos investem, seria um investimento de pouco custo para a Quinta. Assim evitariam muito facilmente este tipo de situações e má publicidade.
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  • J
    Noiva Novata Outubro 2022 Porto (Concelho)
    Julia ·
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    Olá Marlene!
    Eles tinham um vigilante mas que considerando que houve um segundo assalto 40 minutos depois, o seu papel foi 0!
    No primeiro assalto estivemos algum tempo fora ao lado do carro com os convidados e fomos nós mesmos ver os outros carros Quando voltamos para a sala, 40 minutos depois vêm outros familiares a chorar a dizer q o carro foi assaltado. Ou seja, os assaltantes, viram todo o cenário com o primeiro assalto e devem ter ficado à espera que voltassemos para dentro da sala.Aí, já exigimos a presença da polícia...É inadmissível permitirem isto acontecer!
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  • J
    Noiva Novata Outubro 2022 Porto (Concelho)
    Julia ·
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    Um carro sim e outro não.
    Outros carros estavam marcados nos vidros com códigos possivelmente para serem TB assaltadas.
    Sim muito triste ter acabado a noite desta forma.Tudo podia ter sido evitado!Nada que dois ou três seguranças não possam controlar se a Quinta quisesse fazer esse investimento. Considerando o número de casamentos anuais que realizam e o valor que os noivos investem, seria um investimento de pouco custo para a Quinta. Assim evitariam muito facilmente este tipo de situações e má publicidade.
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  • J
    Noiva Novata Outubro 2022 Porto (Concelho)
    Julia ·
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    É uma quinta lindíssima e com um serviço fantástico!
    Há casamentos todos os dias por é fácil saber que está um casamento a acontecer.
    Relativamente ao portão, mesmo estando fechado é muito fácil aceder através do rio ou saltando as grades.Nada que dois ou três seguranças não possam controlar se a Quinta quisesse fazer esse investimento. Considerando o número de casamentos anuais que realizam e o valor que os noivos investem, seria um investimento de pouco custo para a Quinta. Assim evitariam muito facilmente este tipo de situações e má publicidade.
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  • Carla Costa
    Noiva Master Junho 2023 Vila Nova de Gaia
    Carla Costa ·
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    Que situação triste! O Lago dos Cisnes foi um dos espaços de visitei e fiquei encantada, mas com um valor minimo de convidados superior ao que prentendia, entao acabei por nao reservar. Contudo, não ouvi nunca falar disto! Também já ouvi situações dessas do local onde vou casar, mas foi de a cerca de 5 anos atrás, quando não tinham portão. Desde que foi colocado, a situação foi controlada.

    Recordo-me que o lago dos cisnes tinha portão. O mesmo encontrava-se encerrado? É que se sim, só pode ter sido de alguém que sabia do casamento e estaria lá dentro. Estando o portão aberto, como no dia em que fui fazer a visita, de facto qualquer pessoa consegue lá entrar Smiley amazing

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  • Kauanna
    Noiva Master Maio 2023 Braga (Concelho)
    Kauanna ·
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    Olá Júlia,
    Vou casar na quinta lago dos cisnes e já tinha ouvido falar que por vezes acontecer assaltos nos carros no parque mas pensei que fosse muito mais esporádico… pelos vistos não é assim tão esporádico de todo 😫
    Assaltaram os carros que tinham alguma coisa de valor à vista ?
    Deve ter sido uma situação terrível acabar assim a festa de casamento
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  • Marlene
    Super Noiva Setembro 2022 Braga (Concelho)
    Marlene ·
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    Olá Júlia!
    Que triste situação. 😕 Sou de Braga e aqui ouve-se falar muito do Lago dos Cisnes, inclusive eles tem uma zona que é aberta ao público (Bamboo) o qual já visitei imensas vezes e nunca tive problemas, nem nunca me falaram disso.
    Lembro-me, no entanto, que no Verão havia um segurança no Parque, já não havia durante l vosso casamento?É chato, porque nem a polícia pode fazer “rondas” já que é privado. Mas eles podem, sem dúvida, aumentar a segurança com seguranças privados… os preços que vão praticar nos próximos anos cobre isso de certeza
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  • C
    Noiva Ativa Julho 2024 Porto (Concelho)
    Cátia ·
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    Que situação tão desagradável...não entendo como uma Quinta tão prestigiada não toma medidas de segurança, bastava colocar câmeras e um vigilante... Smiley sad é claro que para os assaltantes sabem que a maior parte das pessoas que lá casam têm posses financeiras minimamente consideráveis e é um isco para eles Smiley amazing

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  • Eduarda
    Noiva Master Maio 2023 Maia
    Eduarda ·
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    Tão triste Júlia.
    Mas ao ler este relato lembro-me de já ter lido algo muito semelhante aqui noutro post, só não me lembro se era a mesma quinta mas deve ser porque a história parece quase a mesma.
    Editado por Casamentos.pt
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  • Sofia
    Noiva VIP Setembro 2022 Porto (Concelho)
    Sofia ·
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    Isso é muito estranho....um parque da quinta propriedade privada ser assim assaltado.... Eles tinham os portões abertos? Muito muito estranho....
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