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Sofia
Porto (Concelho)

Problemas com a app?

Sofia, a 28 de Novembro de 2016 às 10:42 Publicado em Fórum Suporte 0 12

Olá comu! Smiley smile

Tivemos uns problemas na aplicação casamentos.pt e quería perguntar: tiveram problemas para usar a app nos últimos dias?

Se estiverem com dificuldade em aceder a app, estes são passos para resolver o problema:

1. Ir à Play Store e procurar por "Webview do sistema Android.

aplicação

Este componente está pré-instalado no dispositivo e deve ser atualizado para garantir que recebas as últimas atualizações de segurança e outras correções de bugs (erros)

2. Atualizar o Google Chrome no telemóvel

Com estas duas medidas, já é possível usar a app normalmente Smiley smile
Mas se tiverem qualquer dúvida ou problema, estou aqui!

12 respostas

Última atividade por Sofia, a 10 de Janeiro de 2017 às 08:22
  • Sofia
    Porto (Concelho)
    Sofia ·
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    Olá Claudia como estás? Que bom que já está a funcionar bem Smiley kiss Qualquer dúvida é só dizer. Beijinhos

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  • Claudia
    Noiva VIP Julho 2018 Leiria (Concelho)
    Claudia ·
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    Yeeey, já andava a dar em doida porque a aplicação não funcionava mas fiz o que disseste e agora está óptima Smiley laugh obrigada!
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  • Sofia
    Porto (Concelho)
    Sofia ·
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    Olá Débora, como estás? Ainda estás com problemas com a App? Smiley atonished

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  • Débora & André
    Super Noiva Maio 2017 Setúbal (Concelho)
    Débora & André ·
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    Eu tive problemas com a App estive mais de uma semana sem a conseguir usar. tive de remover o programa e tudoAgora consegui que voltasse a funcionar.
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  • Cristiana
    Noiva Master Agosto 2017 Aveiro (Concelho)
    Cristiana ·
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    Olá Smiley smile Eu não uso a app, pois não há para Windows Phone. Tem previsões para haver? Smiley smile

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  • Joana
    Noiva Constante Junho 2017 Coimbra (Concelho)
    Joana ·
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    Sofia bom dia o meu problema é que não recebo os e-mail's e quando entro no site, estou sempre a receber a mensagem para alterar o meu e-mail e eu volto a colocar, recebo o e-mail de confirmação, confirmo e depois n dá para receber mais e-mail nenhum e pede de novo para atcualiuzar. N percebo o que se passa.

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  • Rita
    Noiva Constante Julho 2017 Beja (Concelho)
    Rita ·
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    Obrigada pela ajuda!!!!

    Há 4 dias que não conseguia entrar na app do telemóvel.

    Obrigada Smiley laugh

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  • I
    Top das Noivas Junho 2017 Nazaré
    Inês ·
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    Eu so tive um dia que nao conseguia comentar nada a partir do telemovel, mas ja esta tudo bem Smiley laugh

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  • A Menina Do Laço
    Top das Noivas Setembro 2017 Aveiro (Concelho)
    A Menina Do Laço ·
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    Vou tentar resolver. Obrigada!

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  • Nadia
    Noiva VIP Agosto 2017 Sintra
    Nadia ·
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    N tive mais Smiley smile
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  • Joana
    Top das Noivas Junho 2017 Setúbal (Concelho)
    Joana ·
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    Na app nãoSmiley smile está tudo bem.

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  • Sónia
    Noiva Master Julho 2024 Madeira
    Sónia ·
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    Obrigada Sofia. Smiley smile

    Eu tive na semana passada, não me deixava comentar, dizia que não tinha 10 carateres, quando eu já tinha um post enorme hehe mas agora já voltou ao normal. Smiley smile

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