Boa tarde pessoal, estou com um problema e gostava que me aconselhassem.
A fotografa que escolhemos aqui no casamentos.pt simplesmente desapareceu do mapa.
Primeiro, fizemos a sessao de solteiros com ela e já está 1 mês atrasada em relação à data que iria entregar as fotos. Depois, no casamento, correu tudo bem, enviou-nos uma foto que pedimos (mas que temos um problema com a mesma) e a partir daí desapareceu.
Desde que ela enviou essa foto que estamos a tentar ligar, enviámos mensagens e simplesmente não responde.
Recebemos várias mensagens automáticas a dizer que retorna a ligação assim que puder, mas nada.
O problema é que fizemos a sessão de solteiros e ela disse que enviava tudo a 12 de novembro e não enviou. Depois disse que estava a terminar tudo e não disse mais anda até à vespera do casamento.
Depois do casamento, ela só enviou mensagem a dizer que estava disponivel para qualquer problema e nunca mais sabemos dela.
O que é que acham que devo fazer? Ela foi muito competente nos dois dias de sessão e bastante empática, mas agora está a fazer-nos ghosting e estamos com muito medo. Já enviei mensagem a dizer que estamos com problemas com a foto, mas nada.
Obrigada.
