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Noivo Novato Junho 2024 Alenquer

Pesadelo - Quinta do Valle do Riacho - Alenquer

João, a 10 de Julho de 2024 às 17:34 Publicado em Fórum Casamentos.pt 0 7

Tinhamos o nosso casamento agendado inicialmente na Quinta do Valle do Riacho para junho de 2023. Contudo, tivemos de adiar esta data, pelo que acordámos com a Sofia Felner - que gere a Quinta - reagendar para o dia 08 de junho de 2024. A Sofia confirmou-nos esta data por escrito e indicou que deveríamos esperar pelo contacto do fornecedor de Catering no final de 2023 ou início de 2024. Dado que não recebemos qualquer contacto, resolvemos ligar em janeiro deste ano e, por surpresa, percebemos que não havia qualquer marcação. Esqueceram-se de apontar a nossa reserva e tinham feito uma outra reserva "por cima da nossa". No final, deram prioridade a essa reserva posterior, sem que nos dessem qualquer justificação para tal opção. Ficámos sem local para casar a 5 meses da data prevista. Não nos devolveram sequer o valor de reserva que pagámos e ainda recebemos ameças do gerente dizendo que "temos dinheiro para ir para tribunal".

7 respostas

Última atividade por Teresa, a 10 de Julho de 2024 às 21:02
  • Teresa
    Noiva Master Setembro 2024 Coimbra (Concelho)
    Teresa ·
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    Ui ui estando tudo por escrito avancem pra queixa, não desistam do que é vosso!
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  • Mariana
    Noiva Constante Junho 2025 Setúbal (Concelho)
    Mariana ·
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    Olá João, lamento imenso que estejas a passar por esta experiência super desagradável. Tenho um casal amiga que se vai casar lá, em setembro, e também já tiveram alguns problemas com a Quinta.. têm conseguido resolver mas são problemas surreais.. mesmo.


    Espero que consigam reaver o que vos pertence e que tenham o vosso dia de sonho! ❤️‍🩹
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  • Cristele
    Noiva VIP Agosto 2024 Setúbal (Concelho)
    Cristele ·
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    Que horror João!
    Não desistam de reaver o que é vosso eles têm sempre essa mania das ameaças , tanto locais como empresas que se consideram maiores.

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  • Katia
    Super Noiva Agosto 2025 Lamego
    Katia ·
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    Meu Deus, parece um pesadelo!
    Horrivel mesmo, nao sao nada proffissionais esse tipo de pessoas eu faria queixa se tivesse provas... conseguem fazer isso?
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  • Beatriz
    Noiva VIP Setembro 2025 Mafra
    Beatriz ·
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    Que horror!!! Mas concordo com a Mariana, tendo provas eu avançava com queixa!!!
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  • Patricia
    Super Noivo Outubro 2024 Montijo
    Patricia ·
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    😱 isso é horrível! Ainda por cima tendo tudo por escrito deveriam no mínimo devolver o valor...
    Vocês não assinaram um contrato inicial com a quinta?
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  • Mariana Duarte Monteiro
    Noiva Master Julho 2024 Sintra
    Mariana Duarte Monteiro Online ·
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    Que pesadelo João!!!! Smiley surprise

    Conseguiram arranjar solução?

    Como não vos reembolsaram o valor? Não conseguem fazer nada quanto a isso? Uma coisa são vocês cancelarem por completo, agora, com tudo escrito sobre adiar para outra data, têm tudo a vosso favor para avançar com queixa!

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