Covid e cruzeiros

Olá,

Apesar de já estar com uns meses de delay não poderia deixar de partilhar uma experiência péssima que tive num cruzeiro em novembro de 2021.

Embarquei numa viagem de 14 dias num cruzeiro de uma das empresas mais conceituadas do mercado, com todas as vacinas e teste obrigatório à entrada.

Apesar do ter feito teste feito por profissionais à entrada, foi o teste mais estranho de sempre porque literalmente ignoraram as "rotações/segundos" recomendados, fizeram numa só narina e está... teste negativo podem embarcar.

A empresa em questão tinha um protocolo muito rígido de segurança e isso me fez confiar que apesar de termos cerca de 6 portos de paragem a segurança estava garantida. Todos os passageiros teriam de ser novamente testados 4 dias após a data de embarque e podiam solicitar testes gratuitos ou PCR pago.

Todo o protocolo começou a falhar quando não fomos chamados para o teste obrigatório (nem nós nem nenhuma das pessoas que conhecemos durante o cruzeiro).

A cerca de 6 dias de terminar a viagem ligaram para a nossa cabine a dizer que o teste periódico ia ser realizado nesse dia e para não sairmos da cabina que ia passar um enfermeiro. Aguardamos... perto da hora de fecho do pequeno almoço liguei a dizer que não passou ninguém e que iamos então tomar o pequeno almoço, recebemos uma resposta negativa de que não tinhamos autorização para sair da cabine. Achamos estranho mas lá permanecemos e adivinhem... ninguém chegou. Já a fechar o horário do buffet de almoço desloquei-me à recepção que me disse que não tinha autorização para sair da cabine até o teste ser realizado.

Tudo bem esperamos mais umas horas...
e mais umas horas...

Eram já 20h quando um funcionário nos diz que teriamos que mudar de cabine para fazer o teste. Ai comecei realmente a desconfiar e perguntei-lhe se o teste seria feito no próprio dia ao que ele me garantiu que sim. Perguntei o que aconteceria se o teste fosse negativo e o funcionário garantiu que voltariamos para a nossa cabine.

Isto parece de filme mas foi bem real, fomos realojados na zona de isolamento e adivinhem, proibidos de sair do quarto e nunca um teste nos foi dado. O teste gratuito obrigatório nunca chegou... o teste gratuito nunca chegou... e quando ligavamos a pedir justificações diziam que se estavamos em isolamento já tinhamos feito um teste. Depois de múltiplas chamadas a falar para o boneco exigi receber o resultado do teste imaginário que nunca fiz, garantiam sempre que iam mandar entregar e adivinhem... nunca entragaram.

Resultado, dias de isolamento numa cabine sem as condições que tinhamos na nossa. Perdemos dois portos da viagem, fomos tratados como bonecos e o protocolo de segurança que nos fez querer comprar nunca foi nem feito nem respeitado. Quando pedimos para pagar o nosso teste foi-nos dito que eles só seriam feitos com autorização do corpo médico e que eles não autorizavam.

Foi uma situação lamentável... em algumas das chamadas foi-nos dito para falarmos sobre a devolução da viagem com a Sr. Sónia que tratou da nossa viagem. Não faziamos ideia de quem fosse. Percebemos no final que houve um caso positivo num grupo que embarcou no Funchal e que fomos confundidos com "parte do grupo". A Sr. Sónia era a senhora que vendeu a excursão a esse grupo e que também estava a bordo.

Claro que ao sermos ignorados pela tripulação, à chegada a terra fizemos uma denuncia e autoridade de saúde local esperava o cruzeiro, obrigaram todos os tripulantes que desembarcaram a fazer testes e o número de positivos foi absurdo. Já para não falar que algumas pessoas foram isoladas na noite antes só para justificar o cumprimento do protocolo.

Enfim, uma situação lamentável que me faz duvidar não só do protocolo de segurança, como de voltar a por os pés em "terra de ninguém", ou melhor, em terras onde quem manda é o comandante e ponto. Não há lei maior em alto mar.

Não recomendo!

Olá Bruno,

Nos tínhamos essa opção de lua de mel desistimos, pk um de nos não é vacinado por reações adversas. Os meus sogros foram em Março, não fizeram nada aqui no mediterrâneo, não podiam sair senão acompanhados etc era um filme; com pulseira de controlo etc.

Espero que ajude se mudar também era a nossa opção mas assim não.

Ver mensagem citada É o cartão

Ver mensagem citada O boletim é o cartãozinho ou têm de se pedir no centro de saúde?

Ver mensagem citada Sim, a nós também nos pediram as duas coisas.
Mas pelo menos a nível de saídas do barco, espero que tenham mais sorte que nós! 😊

Ver mensagem citada Muito obrigada pela resposta! Eles estão a pedir o certificado e o boletim de vacinas. Também vos pediram as duas coisas? Ou verificaram só os QR codes?

Olá.

Estive num cruzeiro de MSC no mês de Março e as medidas ainda eram muito rígida.
Os certificados de vacinação eram obrigatórios para embarcar e não se podia sair do barco sem ser em excursões, o que eles chamam de "sair em bolha".
Foi necessário fazer teste COVID 48h antes do embarque e, ainda assi, testaram-nos a todos à entrada do barco.
Ainda assim, todo o grupo com que fui, testou positivo à COVID quando chegou a terra...

Soube que neste momento já se pode sair do barco individualmente nos portos de paragem, mas não sei como estão as medidas em relação aos certificados de vacinação e testes COVID.

Se comprarem a viagem através de uma agência, eles são obrigados a dar-vos toda a informação necessária.

Boa viagem!

Ver mensagem citada

Olá Bruna!

Penso que este comentário da Fabiana te pode ajudar!

Qualquer outra dúvida, não hesites!

Beijinhos.

Olá, Bruna. Compraste a viagem com uma agência? Eles dão toda a informação/orientação necessária. Por esse motivo compramos o nosso cruzeiro com uma. Se não foi o caso, a empresa responsável pelo cruzeiro dá essa informação. Bjs.

Boa tarde Bruna...

Acho que deves seguir o conselho da Fabina e visitar os sites de cada pais..

Em relacao ao cruzeiro se a companhia tem determinadas exigencias tem de ser cumpridas..

Nao ha muita alternativa por ai..

Bruna, isso não tem nada a ver com a empresa de cruzeiros, tens de verificar quais os requisitos de entrada nos países onde vais ou passas. Por exemplo, em Espanha, para entrar por via aérea, é preciso estar completamente vacinado. Contacta as autoridades de cada país ou as páginas governamentais para veres se cumpres os requisitos de cada um

Olá Bruna,


Não te consigo informar. Já tentaste entrar em contacto com agências de viagens?
Boa sorte 🍀