Olá
E agora vou-vos explicar como recuperar a vossa palavra-passe caso tenham problemas para aceder à vossa conta!
Em primeiro lugar, vai ser pedido que confirmes o e-mail que recebeste assim que te registaste na nossa página. Procura na tua caixa de entrada um e-mail com o assunto: "Confirma o teu e-mail" e clica no botão "Confirmar e-mail".
Após isso, explicamos como podes recuperar a palavra-passe em 5 passos muito fáceis e rápidos:
1. Clica neste link: https://www.casamentos.pt/users-recover-password.php
2. Escreve o e-mail com o qual te registaste em Casamentos.pt
3. Enviaremos um e-mail ao endereço em questão
4. Abre o e-mail e clica em "Criar nova password" (se não encontrares, procura no SPAM)
5. Poderás alterar a tua password e aceder normalmente a Casamentos.pt
Se tens algum problema ao alterar a password, pode ser devido a:
✨ O e-mail vai ter ao spam: pode ser que o e-mail de recuperação da palavra-passe esteja noutra caixa de correio (spam ou não desejados, por exemplo) ou que o teu servidor de correio eletrónico rejeite a receção do mesmo.
✨ Colocaste um e-mail incorreto quando te registaste.
✨ Em algum momento cancelaste a tua conta e a mesma já não se encontra ativa.
Se tiverem algum problema, podem também entrar em contato com: info@casamentos.pt
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