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Inês
Noiva VIP Novembro 2022 Porto (Concelho)

Bilhetes sorteio

Inês, a 20 de Fevereiro de 2020 às 16:39 Publicado em Fórum Suporte 0 14
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Boa tarde noivinhas. Estou desanimada pois contratamos a quinta há imenso tempo e não recebemos os 10 bilhetes que solicitamos. A responsável da quinta não sabe como procede para dar os bilhetes, então eu falei uma das meninas da aplicação (reencaminhou a situação internamente) e também, como recomendado, enviei um email para as informações dos “casamentos.pt” a explicar o sucedido.
Até agora ninguém me respondeu ou deu algum tipo de feedback 😐 É uma situação desagradável, visto que gostaríamos de ter esses bilhetes para participar no concurso. 🙁
Aconteceu o mesmo a alguém? ❤️ Beijinhos a todas e bons preparativos 🍀🌸

14 respostas

Última atividade por Inês, a 21 de Fevereiro de 2020 às 15:15
  • Inês
    Noiva VIP Novembro 2022 Porto (Concelho)
    Inês ·
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    Olá Isa. Já vi a mensagem ❤️ Obrigada
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  • Isabel
    Porto (Concelho)
    Isabel ·
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    Olá Inês, tudo bem? Smiley heart A nossa equipa esteve a analisar o caso internamente e inclusive, já entraram em contato com o fornecedor. Foi-nos informado que o fornecedor irá em breve fazer a gestão dos bilhetes. Mandei-te mensagem privada com mais pormenores.

    Mais uma vez obrigada por entrares em contato connosco. Um beijinho 😘

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  • Inês
    Noiva VIP Novembro 2022 Porto (Concelho)
    Inês ·
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    Eu voltei a mandar mensagem por estar a estranhar o tempo que está a demorar. No entanto não obtive resposta. Mas compreendo, elas devem receber mensagens constantemente e nem sempre é fácil visualizar todas 😊
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  • Raquel
    Noiva Master Agosto 2021 Lisboa (Concelho)
    Raquel ·
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    Talvez tenhas que aguardar mais um pouco. Ou então volta a falar com a Isa e explica-lhe que ainda não tiveste qualquer feedback. Pode ser que ela te consiga ajudar de alguma outra forma.
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  • Inês
    Noiva VIP Novembro 2022 Porto (Concelho)
    Inês ·
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    Espero que consigam resolver a situação! Boa sorte 😘
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  • Isabel
    Super Noiva Março 2021 Porto (Concelho)
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    Eu vou estar com o sr da quinta e catering em Março e aí vou ver com ele o que se passa
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  • Inês
    Noiva VIP Novembro 2022 Porto (Concelho)
    Inês ·
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    Olá ❤️ Já falei com a Isa que reencaminhou a situação mas até agora não me disseram mais nada 🙁
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  • Inês
    Noiva VIP Novembro 2022 Porto (Concelho)
    Inês ·
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    Alguém te ajudou querida ou ficaste sem solução? 😕
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  • Isabel
    Super Noiva Março 2021 Porto (Concelho)
    Isabel ·
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    Aconteceu o mesmo com a quinta e catering
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  • Raquel
    Noiva Master Agosto 2021 Lisboa (Concelho)
    Raquel ·
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    Olá querida ❤


    Fala com as admins Isa e Carla. São umas fofas e ajudam-te!
    Beijinhos
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  • Inês
    Noiva VIP Novembro 2022 Porto (Concelho)
    Inês ·
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    Olá Rita. Obrigada pela ajuda. Já expus a situação a Isa. Mas até agora nenhum feedback 💕
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  • Ritinha
    Top das Noivas Novembro 2021 Viseu (Concelho)
    Ritinha ·
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    Olá, tal como referiu a Telma, fala com as administradoras para que te possam ajudar*

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  • Inês
    Noiva VIP Novembro 2022 Porto (Concelho)
    Inês ·
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    Olá Telma. Foi a Isa que reencaminhou a situação internamente mas até agora não me deu nenhum feedback 😔 e já passou algum tempo 💓
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  • Telma
    Top das Noivas Agosto 2021 Oliveira de Azeméis
    Telma ·
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    Olá Inês 😍

    Não te preocupes que as nossas admins Isa e Carla mal vejam a tua dúvida vão ajudar-te com certeza 😘

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