And i Wonder - péssima experiência parte ii

Ver mensagem citada É que a disparidade entre comentários é tão grande que deixa realmente a pensar...

Ver mensagem citada Fica atenta se as pedras vêm bem presas. Já vi pessoas a queixarem-se que lhes saiu. Os meus são simples então não foi um senão para mim mas é uma situação a ter em conta.


Acho ridiculo que tenhas pago pela palmilha, não a meteram e fizeram de conta! Tipo tinham que avisar e tu podias até nem querer mais os sapatos...

Ver mensagem citada Olha essa é uma boa questão… 🤔

Ver mensagem citada Obrigada ❤️ Espero bem que se resolva 🙏

Ver mensagem citada Anatacia lamento, mas sim fala com eles, tenta encontrar uma solução e se mesmo assim nao vierem como idealizas reclama, a razão está do teu lado, força ❤️

Ver mensagem citada Já falei com eles, vou devolve-los e eles vão alargar e colocar pedras novas ( sim porque paguei 45€ por das tiras de pedras e vieram sem imensas pedras E partidos 🤦🏼‍♀️)
A palmilha vão me devolver o valor porque não dá para colocar No meu sapato… e é isto.

Espero que venham como deve ser, senão vou mesmo pedir o meu dinheiro de volta.
É como dizes, o que vale é que ainda tenho tempo .

Oh Marisa 🥺 asério...haja paciência!!!!

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O que vale é que ainda falta tempo para o teu casamento, senão era todo um stress!!!

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Será que as pessoas que fazem as coisas em Lisboa não são as mesmas das que fazem cá no Norte ? É que há uma disparidade tão grande que não entendo...Mas sim claro devolve!!! Que m****!

Ver mensagem citada Adivinha… recebi os meus sapatos e não estão bem. Vou devolve-los… paguei mais 50€ pra ter umas palmilhas todas xpto, não vieram. O sapato vem pequeno, parece que nem é o meu tamanho… enfim

Aiiii Marisa, isso foi demasiada incompetência ! Que horror de experiência, lamento que tenhas passado por isso!

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Bola pra frente e espero que encontres os teus sapatos de sonho Eu quando troquei de vestido até me arrependi do que gastei porque são caros e não se vão ver neste vestido...hehe

Ver mensagem citada Olha eu tive azar, mas ja tive feedbacks positivos de outras meninas 🤷‍♀️

Ver mensagem citada Obrigada Catarina. Sim sou de Lisboa, eles vão tendo show rooms, comprei os sapatos na expo noivos de 2019!!! Ms pronto, tudo resolvido😘

Por amor de deus...haja paciência..isso é de uma incompetência inqualificável

Olá Marisa. Volto a dizer o mesmo que disse no debate parte 1. Com tão mas críticas nem tentava comprar nesse fornecedor....agora resta-te pedir a devolução e aconselho-te a tirares fotos como prova...nunca se sabe....incompetência mesmo nem sei como ainda existem.

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Eles têm um atelier em São João da Madeira e eu fui lá para experimentar modelos, ver cores, etc e encomendei lá (paguei o sinal e aguardei) mas já vi que és de Lisboa pelo que não te fica mesmo nada perto. Mas no site indica como se tivessem algum tipo de serviço por Lisboa (mas não diz morada pelo que não sei como funciona). Vê aqui: https://shop.andiwonder.com/contact-us/

Ver mensagem citada A loja fica onde ? Eu tratei de tudo on-line

Ver mensagem citada Anastasia comigo correu super bem. Pensa positivo. Mas na altura recomendo a ires buscar à loja e experimentar pois se algo estiver mal reclamas na hora. Não deixes que te enviem para casa pois acaba por ser um transtorno e demorar mais. Eu fui lá, experimentei, estava tudo bem por isso siga! Se não estivesse nem pagava e reclamaria na hora.

Realmente é muito erro junto! Mas olha desde que te devolvam o dinheiro ignora esses sapatos (devem ser daqueles de experimentar na loja só pode) e segue em frente. Mas escreve crítica sobre o fornecedor. Eu por acaso comprei lá os meus e não tive quaisquer problemas. Ficaram prontos mais rápido do que tinham dito, ligaram-me e enviaram fotos e tudo certo. Optei por ir à loja em S. João da Madeira pois se algo estivesse mal reclamava na hora, não ia pagar sem ter a certeza. Mas estava tudo bem, gravação feita e bem feita. Não tenho mesmo nada a apontar. Foi o noivo que fez o design para a sola e eles fizeram sugestões para ficar bem e realmente ficou. Fico mesmo com pena por teres passado por essa experiência 😣 mas olha após o dinheiro devolvido segue em frente, não permitas que isso te estrague o dia!

Começo a ficar em pânico. Eu comprei os meus sapatos la e eles estão para chegar em Junho. Espero que corra bem😱😱

Fogo 🤯 realmente é mesmo um mau serviço

Graças a deus que não fiz encomenda neles 😂

Acho que está na altura do livro de reclamações.... isso é demais! É gozar com o cliente que pagou!

Olá Marisa! Olha tenta rir para não chorar que de facto é tudo demasiado mau para ser verdade. Enviaram-te uns sapatos de prova, terá sido? Como é possível? Bom, que tudo se resolva pelo melhor. 😘

Não acredito a sério???? Epah que falta de cha a sério... Eu andei a namora los mas depois comecei a ver os feeds e nem arrisquei

Olá Marisa, isso é gozar com a cara das clientes! Que falta de profissionalismo 🙄

Olá Marisa,

A sério? Ai por favor! Que nível de profissionalismo decadente! 😘

Lamento mesmo que alguém tenha de passar por esta situação Marisa. de facto uma empresa com tanto "nome" e só tenho visto feedbacks negativos.

Já tentaste escrever nas redes sociais deles? Há uns tempos vi uma influencer a fazer uma critica negativa à marca, e eles responderam logo (mal, mas responderam)

Olá noivinha Marisa👰🏻‍♀️
Já tentaste falar com a Defensa do consumidor❓

Olá. Já tinha ouvido falar muitooo mal dessa "empresa", por isso que nunca me aventurei a comprar neles. Espero que a situação se resolva.
Por outro lado, aconselho vivamente mandar fazer os sapatos na Fátima Alves atelier. Já sou cliente à uns 6/7anos e nunca tive nenhum problema com eles. Boa sorte!

A sério Marisa? Terrível mesmo, lamento que estejas a passar por esta situação, falta de profissionalismo enorme 😤